Retourneren & Terugbetalingen

Retourvoorwaarden:

Voor Toys Hub artikelen geldt altijd een retourtermijn van 14 dagen na ontvangst. Hierna dient het artikel binnen 14 dagen na voorafgaande aanmelding van de retourzending door ons ontvangen te zijn. De retourtermijn gaat in op de dag dat u het artikel ontvangt.

Het artikel verkeert in goede staat zonder gebruikssporen en zit in de originele verpakking.

Let op! De volgende artikelen kunnen vanwege hygiënische redenen niet worden geretourneerd als de verzegeling is verbroken:

• Alle seksspeeltjes inclusief vibrators en dildo’s
• Condooms, tabletten, glijmiddelen, massagemiddelen en crèmes

De hierboven genoemde artikelen kunnen alleen geretourneerd worden als het artikel defect blijkt te zijn. Wij verzoeken u een gebrek zo spoedig mogelijk na ontdekking aan Toys Hub te melden.

Daar kunnen we kort en krachtig op antwoorden: nee! Retourneren is bij ons altijd gratis.

Je kunt een e-mail sturen naar info@toys-hub.nl met als onderwerp ‘Retourordernummer’ en daarin aangeven waarom je het artikel wilt retourneren. Wij regelen de rest voor u!