Rücksendungen und Rückerstattungen

Rückgabebedingungen:

Für Toys Hub-Artikel gilt immer eine Rückgabefrist von 14 Tagen nach Erhalt. Danach muss der Artikel innerhalb von 14 Tagen nach vorheriger Benachrichtigung über die Rücksendung bei uns eingegangen sein. Die Rückgabefrist beginnt an dem Tag, an dem Sie den Artikel erhalten.

Der Artikel ist in einem guten Zustand ohne Gebrauchsspuren und befindet sich in der Originalverpackung.

ACHTUNG! Folgende Artikel können aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden, wenn das Siegel gebrochen ist:

  • Alle Sexspielzeuge, einschließlich Vibratoren und Dildos
  • Kondome, Tabletten, Gleitmittel, Massageprodukte und Cremes

Die oben genannten Artikel können nur zurückgegeben werden, wenn sich herausstellt, dass der Artikel defekt ist. Wir bitten Sie, einen Mangel so bald wie möglich nach Entdeckung an Toys Hub zu melden.

Das können wir knapp beantworten: Nein! Rücksendungen sind bei uns immer kostenlos.

Sie können eine E-Mail an senden info@toys-hub.nl mit dem Betreff „Retouren-Bestellnummer“ und geben Sie an, warum Sie den Artikel zurücksenden möchten. Den Rest regeln wir für Sie!